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管理核能第72講：弗洛姆的期望理論及其對管理的啟示
- 發(fā)布人：admin 發(fā)布時間：2022-04-08 14:47
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弗洛姆的期望理論及其對管理的啟示
美國心理學(xué)家弗洛姆的期望理論的主要觀點如下。一個目標(biāo)對人的激勵程度受兩方面因素的影響。一是目標(biāo)效價，即人對實現(xiàn)該目標(biāo)有多大價值的主觀判斷。如果實現(xiàn)該目標(biāo)對人來說很有價值，那么人的積極性就高；反之，積極性則低。二是期望值，即人對實現(xiàn)該目標(biāo)可能性大小的主觀估計。只有認為實現(xiàn)該目標(biāo)的可能性很大，才會去努力爭取，從而在較高程度上發(fā)揮目標(biāo)的激勵作用；如果認為實現(xiàn)該目標(biāo)的可能性很小，甚至完全沒有可能，那么目標(biāo)的激勵作用就小，以至完全沒有。
期望理論提醒管理者，在進行激勵機制設(shè)計時，激勵內(nèi)容、激勵方式應(yīng)符合員工的真正需求，同時在制定績效目標(biāo)時應(yīng)充分考慮內(nèi)外部環(huán)境因素，使員工對目標(biāo)的完成抱有信心。
激勵機制設(shè)計要考慮時空因素。第一個，激勵面一定要廣，我們激勵的對象不是最終得到獎勵或懲罰的個體，而是按照組織期望要求去做的整體；第二個，激勵周期要長，提前定好規(guī)則，讓員工在整個周期都按組織期望的努力去做。
內(nèi)容摘自趙國軍老師著作《管理核能》：如何以激勵和績效促進企業(yè)發(fā)展一書。
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